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Gratis Info: Erfahren Sie die Geheimnisse für ein erfolgreiches Telefonieren.

Telefoninkasso Seminar, nicht nur in Berlin.

Wann?

- Als Telefoninkasso - Inhouse - Veranstaltung direkt bei Ihnen im Unternehmen jederzeit nach Absprache. Infos siehe unten.

Für wen ist dieses Seminar geeignet?

- Für Einzelunternehmer/innen
- Für Klein- und Mittelständische Unternehmen
- Für Grossunternehmen und Konzerne
- Für Unternehmen aus dem Bereich Inkasso / Forderungsmanagement

- Als offenes Seminar mit Termin-Garantie! am:

27. März 2012 in Berlin, Telefontraining - Telefoninkasso
22. Mai 2012 in Berlin, Telefontraining - Telefoninkasso
10. Juli 2012 in Berlin, Telefontraining - Telefoninkasso

Informieren Sie sich u.a. auch hier:

In unserem Seminar - Telefoninkasso - erhalten Sie das Wissen, um sofort Ihre Außenstände per Telefon erfolgreich zu reduzieren. Warten Sie nicht mehr länger, nehmen Sie die Sache selbst in die Hand.

Telefoninkasso -
Außenstände erfolgreich selber per Telefon anmahnen / hereinholen.

Sie möchten Ihre Außenstände [nachweisbar] reduzieren!
Sie möchten schneller zu Ihrem Geld kommen!
Sie möchten schon im Vorfeld optimale Bedingungen schaffen!

Und dies unter dem Gesichtpunkt einer vernünftigen Kundenzusammenarbeit, auch längerfristig!

Dann liegen Sie mit unserem praxisorientiertem Telefoninkasso Seminar absolut richtig. Ja, Sie haben richtig gehört! Man kann mit dem Telefon erfolgreich „Telefoninkasso - Inkassomanagement“ betreiben, ohne gleich zig Mal zu Mahnen, den Rechtsanwalt einzuschalten oder sogar gerichtlich gegen den Säumigen vorzugehen.

Sie sparen dadurch Zeit und Geld.

Sie erfahren in diesem Telefoninkasso Seminar – geleitet vom Telefontrainer Udo Peilicke, seit 1992 ausschließlich auf dem Gebiet des Telefonmarketing / Telefontraining und seit 2000 auf dem Gebiet des Telefoninkasso tätig – das notwendige Rüstzeug, um Außenstände erfolgreich per Telefon zu reduzieren.

Für Sie ganz wichtig, der Seminarablauf:

Was?

- Die psychologischen Hintergründe beim Telefonieren
- Die gesetzlichen Grundlagen
- Grundlagen des Telefoninkasso inkl. vorsorgender Maßnahmen und Stellung im Prozess

- Prinzipielle Vorgehensweise inkl. Gesprächsvorbereitung, Hilfsquellen, Checklisten

- Das Telefon-Inkasso-Telefonat inkl. Gesprächsleitladen [Gesprächstaktik]
- spezielle Rhetorik [Wortwahl, Ausdrucksweise, Schlagfertigkeit]
- die persönliche Wirkung
- Prinzipielle Vorgehensweise
- Einwandbehandlung [Einwände, Ausreden]
- Umgang - auch mit schwierigen – Gesprächspartnern [Was meint er wirklich?]
– Eingehende und ausgehende Gespräche

- Gesprächsende, Zielvereinbarung, Gesprächsnachbereitung
- Sprech- und Stimmtraining
- Stressbewältigung, Stressvorsorge
- Praxisbeispiele, Tipps, Kniffe

Wo?

Zentral gelegen, Innenstadt, Nähe Hauptbahnhof. Sehr gut zu erreichen mit Auto, Bus, Bahn und zu Fuß.
Die genaue Ortsbeschreibung erhalten Sie mit der Bestellbestätigung.

Wie lange?

Das Seminar beginnt um 09:00 Uhr und wird bis ca.16:00+ Uhr dauern. Anschließend besteht die Möglichkeit, mit Herrn Peilicke noch weiter spezielle Punkte zu diskutieren. Getränke, Mittagessen, Pausensnacks und Unterlagen sind inklusive.

Wer?

MitarbeiterInnen aus der Debitoren Buchhaltung, SachbearbeiterInnen aus dem Mahnbereich, Leitende Angestellte mit Rechnungsverantwortung, MitarbeiterInnen von Telefoninkassounternehmen, GeschäftsfüherInnen / UnternehmerInnen die sich selber mit der Herausforderung „Telefoninkasso“ beschäftigen möchten.

Wie viel?

Der Preis pro Person inkl. MwSt., Verpflegung, Zusatzmaterialien und Handytrim beträgt: EUR 299,00.

Was noch?

Herr Peilicke, Telefoninkassotrainer, steht Ihnen auch nach dem Seminar für Fragen mit Rat und Tat zur Verfügung. Garantiert! Er ist seit 1992 schwerpunktmäßig im Bereich Telefonmarketing / Telefontraining / CRM tätig und seit dem Jahr 2000 im Bereich Telefoninkasso.

Das Seminar / Training führen wir auch als Inhouse / Externes betriebliches Tagesseminar durch. Ein praktischer TelefonFrontalCoaching - Tag, kann ebenfalls dazu gebucht werden.
Fragen Sie nach den speziellen Tagestarifen.

Inhouse-Seminar Telefoninkasso

Selbst verständlich führen wir dieses Telefoninkasso Seminar auch als Inhouse-Seminar bei Ihnen direkt im Unternehmen durch. Informieren Sie sich nach den Konditionen. Sie erhalten ein faires Angebot. Versprochen!

Mit Hilfe der "Erfolgs-Formel" OTK = SIBZEP garantieren wir Ihnen sofortige Reduzierung Ihrer Außenstände. Fordern Sie noch jetzt weitere Informationen zu diesem Inhouse-Seminar an!

E-mail: [Informieren Sie mich!]

Anmeldung für das Offene Telefoninkasso - Seminar:

Download: Faxbestellung
Größe: ca. 50 KB
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Download: Allgemeine Geschäftsbedingungen
Größe: ca. 50 KB
AGB downloaden

Download: Pressestimmen
Größe: ca. 50 KB
Das aktuelle Interview

Telefoninkasso Tipps
Telefoninkasso Training
Forderungsmanagement
Telefontraining Telefonverkauf / Telefoninkasso in Wien

Offene Seminare:

Alle [Seminartermine]
mit Termin-Garantie!

News / Aktuelles:

Interview u.a. mit Herrn
Peilicke in der Fach-
zeitschrift ACQUISA,
zum Thema:
Telefoninkasso
[hier weitere Infos...]

Statistiken zum Thema
Telefoninkasso
[Hier weitere Infos...]

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Die EU-Politik / das EU-Parlament hat es im Jahr 2011 wie folgt ausgedrückt:

„Die Logik des frühzeitigen Anrufs: Frühzeitige Anrufe vermindern das Konfliktpotenzial und führen eher zum Erfolg.

Ganz wichtig dabei: Wie verhält man sich, wenn man einen Schuldner ... nach Fälligkeit der Rechnung anruft?“